CRMFull y el Trabajo Colaborativo
Este sistema presenta entre sus múltiples prestaciones, una innovadora forma de gestionar la información, contando para ello con herramientas de registro, control, gestiónn de servicio, gestión de archivos, y administración de clientes y usuarios.
El trabajo colaborativo es una de sus principales funciones, ya que permite enfrentar las labores comunes de una manera ágil y eficiente, manteniendo siempre la información en línea respecto de las solicitudes, estados de servicio, tiempos de respuesta y un resumen detallado de todas las acciones efectuadas.
Gestión y Control en Línea de Servicio al Cliente
Herramienta de Atención de Clientes con registro de Visitas, Informes Técnicos, Archivos e Imágenes, Notificaciones, Evaluaciones de Calidad y todo la información relacionada para entregar un servicio de atención integral a sus clientes.
Control de Compras y Proveedores
Registre todos los gastos de su Negocio y obtenga un balance en Línea de su estado de Compras.
- Registro de Proveedores
- Registro de Compras
- Pagos y Abonos
- Calificación del Tipo de Compra
- Informe por Ciclos
Prospección de Negocios
Controle su fuerza de ventas y proteja a sus clientes como su principal activo.
- Ingreso de prospecciones
- Ingreso de acciones de cada prospección
- Registro de Movimientos de prospección
- Valorización de probabilidad de éxito
- Registro de reuniones